La rivalidad WhatsApp vs Telegram más allá de ser una pelea infructuosa, ha beneficiado a los usuarios que consumimos los servicios que nos ofrecen estas dos aplicaciones que nacieron con la función inicial de mantenernos conectados con nuestros familiares y amigos a través del envío de mensajes instantáneos de texto, voz y llamadas.
El ganador de esta batalla que se viene celebrando desde hace varios años, aún no se ha determinado, sin embargo, el favoritismo de los usuarios por alguna u otra dice mucho de cuál de las dos va embistiendo pasos adelante en esta carrera por el triunfo.
En este articulo conoceremos cada una de las cualidades de estas dos aplicaciones y cómo nos beneficiamos de ellas. De esta manera, para aquellas personas que aún no han probado el servicio de uno de estos dos rivales, podrá estar al tanto de todo lo que nos ofrece la competencia y quizás de esta manera se animen a probarla.
Los tópicos que tocaremos serán: chats, seguridad, privacidad, usuarios activos, funciones y la personalización de la aplicación.
WhatsApp vs Telegram ▷ Comparativa de Usuarios activos
Telegram
Según podemos conocer a través de su última actualización, Telegram arribó a los 200 millones de usuarios en marzo del año 2018. Hasta el momento se desconoce los nuevos números que manejan, pero es seguro que la cifra se ha incrementado.
Por su parte WhatsApp superó la barrera de los 2.000 millones de usuarios activos mensuales hace poco tiempo. Y esto es evidente, en primer lugar por ser la más popular entre los usuarios del mundo y sobre todo por ser la primera en aparecer al ruedo en el servicio de mensajería instantánea.
Sobre la Privacidad y seguridad de cada APP
Para nosotros es importante tener la certeza de usar una aplicación que nos ofrezca un nivel óptimo de seguridad en nuestras conversaciones, de modo que nuestros mensajes intercambiados no puedan ser interceptados por algún pirata informático que ande rondando en búsqueda de información relevante.
Telegram
En primer lugar hablaremos del cifrado. Esta aplicación usa su propio cifrado denominado MTProto. A través de este protocolo los mensajes permanecen cifrados desde el usuario hasta el servidor de manera predeterminada. Un punto a favor de Telegram es la posibilidad que nos ofrece de configurar los mensajes privados enviados cifrándolos de extremo a extremo. De hecho les podemos colocar fecha de caducidad para que los mismos se autodestruyan y así no haya rastro de nuestra conversación privada, bloquear la captura de pantalla de la conversación y utilizar el teclado en modo incógnito.
Otro punto a favor es la posibilidad de utilizar una clave de seguridad para acceder a nuestros mensajes, de esta manera si por mala suerte alguien ingresa a nuestra cuenta de usuario de la aplicación va a requerir dicha clave para poder visualizarlos. Otra posibilidad es que podemos borrar los mensajes enviados independientemente del tiempo en que hayan sido enviados.
Si por ejemplo, deseamos que nuestro número telefónico permanezca oculto y solo deseamos mostrar nuestra cuenta de usuario, se puede hacer con toda comodidad, este es un aspecto de la privacidad que a muchos de nosotros nos agrada.
Telegram aplica la verificación en dos pasos a través de nuestra cuenta de usuario, que en todo caso que hayamos decidido usar nuestro número telefónico, será a través de él.
En lo referente al cifrado, WhatsApp aplica el cifrado de extremo a extremo de manera predeterminada en todos los chats, nuestros mensajes generan un código en nuestro Smartphone al ser creados y luego son descifrados al llegar a su destinatario, por lo que es un punto a su favor.
Desde siempre sabemos las limitaciones que representa WhatsApp con respecto a nuestro número telefónico, al estar ambos enlazados, el mismo se transforma en nuestra cuenta de usuario, en la que se mantendrá el registro de todas nuestras conversaciones en caso de hacer alguna copia de seguridad. Si en tal caso cambiamos de número, el proceso de recuperación de nuestras amistades comenzaría de nuevo, agregándolos a nuestra agenda. De igual manera no podemos tener contacto con algún amigo si este no dispone de número telefónico, o dispositivo inteligente donde pueda descargar la aplicación.
La privacidad de los chats de conversación no puede bloquearse al igual que Telegram, en cambio nos permite establecer un clave de seguridad para bloquear la aplicación por completo. Para hacer esto con nuestros mensajes necesitaríamos descargar en nuestro Smartphone una aplicación adicional. Por su puesto tampoco es posible crear un chat secreto de conversación.
La verificación en dos pasos es un aspecto importante, esta aplicación lo ejecuta a través de nuestro número de teléfono.
Comparativa de los Chat de texto de cada app
El envío de mensajes instantáneos ha sido la punta de lanza para la aparición de estas dos aplicaciones en nuestras vidas, por lo que en esta sección analizaremos el comportamiento de cada una de ellas en este sentido.
Telegram
La experiencia que nos ofrece en los chats es casi similar en ambas aplicaciones, de hecho cada una de ellas se ha encargado de tomar las innovaciones de la otra, cosa que ha transformado esta competencia en un ligero sin sentido. Telegram es mas valioso, como lo vimos con anterioridad, gracias al nivel de seguridad que nos proporciona en el servicio de mensajería. Otro plus, del cual resalta respecto a su competencia es en la infinita variedad de stikers, y gifs animados que podemos crear sin necesidad de alguna aplicación adicional
Gracias al surgimiento de grandes competencias hemos visto como la líder en ello se ha visto en la necesidad de innovar y renovarse a cada instante, tanto para no quedarse atrás como para tampoco perder a sus usuarios a nivel mundial. De lo contrario, WhatsApp sería seguramente la misma aplicación sin mayor alegría que la de un corazón gigante que palpita.
Creacion y adminitracion de canales
El mundo cada día se hunde más en la necesidad de permanecer interconectado, empleando la tecnología para ampliar el aprendizaje, la información y las relaciones interpersonales. Los canales se han transformado en una forma de fortalecer esa conexión entre los usuarios.
Telegram
Sin duda alguna, la aplicación de canales se destaca como otra de las grandes cualidades de la aplicación. El abanico de posibilidades que pueden tener los canales va a depender de lo que queramos ofrecer a través de ellos. Con la capacidad de llegar a todos los usuarios con solo suscribirse sin límite de participantes.
Los grupos de chat son otro punto a favor desde el momento en el que la capacidad de participantes se expande hasta 200 mil, sin comprometer la privacidad de cada uno de ellos.
Punto en contra para nuestra líder mundial de la comunicación. De hecho lo más cercano a esto ha sido la creación de grupos, teniendo también la limitante en la cantidad de personas que pueden participar en él.
¿Qué podemos compartir en cada app de mensajería?
A veces deseamos enriquecer nuestra conversación con nuestros amigos, familiares o personal de trabajo compartiendo archivos que creemos que son relevantes, por esta razón veremos cómo cada una de estas aplicaciones favorece nuestra experiencia en este sentido.
Telegram
Con una capacidad de envío de hasta 1,5GB, comienza dando un paso adelante esta aplicación. Imágenes, fotografías, música, archivos, gif animados y los maravillosos stickers. El punto a favor en este sentido sería la posibilidad de enviar clips de video. Toda esta información será cargada a la nube de manera permanente.
Aquí ciertamente tiene las de perder debido una de las grandes limitaciones. Que solo dispongamos de 16MB para compartir archivos ya dice mucho. Aunque en la mayoría de los archivos que podemos enviar a través de nuestro dispositivo no varía en comparación con Telegram, hay que tomar en cuenta que mientras más avanza el tiempo y la tecnología, más crece nuestra necesidad de incrementar nuestra experiencia a través de las redes.
Opciones de Llamadas y videollamadas
Desde un principio las llamadas fueron una de los grandes puntos clave de la comunicación, ya con la aparición de las videollamadas hemos generado cierto favoritismo por estas últimas. Nuestra pregunta es ¿en qué se diferencian en ambos casos?
Telegram
En este sentido la aplicación rusa tiene las de perder, ya que solo nos ofrece llamadas entre nuestros contactos. Las videollamadas aun no han sido incorporadas al servicio.
Mientras tanto WhatsApp se mantiene como la pionera en este servicio que nos ayuda a tener un contacto más cercano con nuestros amigos y familiares. Aunque las videollamadas no nos permiten la participación de una gran cantidad de usuarios, merece la pena el punto a favor de esta aplicación por adelantarse a nuestras necesidades.
Experiencia Multiplataforma (Compatibilidad)
El hecho de que el uso de las aplicaciones no se restrinja a los smartphones es otro de los grandes rasgos que hacen más afable la experiencia. Esto se debe a que en ocasiones nos encontramos en nuestro sitio de trabajo donde no podemos hacer uso de nuestro móvil, por lo que se hace indispensable conectarnos a través de la PC para no perder la conexión con nuestros seres queridos.
Telegram
Si en todo caso nos conectamos a través de una PC, no nos generará complicación alguna desde el punto de vista de la seguridad debido a que los mensajes pasan a sincronizarse directamente con la nube, puesto que Telegram tiene a su disposición una gran cantidad de servidores distribuidos a nivel mundial para facilitar este proceso.
La abierta necesidad de ampliar la variedad del servicio, instó a sus dueños a ampliar sus servicios de la aplicación. De hecho existe una versión Web y una versión para PC. Sin embargo, esto no ha quitado lo tortuoso que es establecer una conexión por este medio debido a la gran dependencia que se establece de la aplicación respecto a nuestro Smartphone, por lo que nuestra conexión variará de acuerdo al humor de nuestro teléfono. Esto se debe a que su servicio no guarda los mensajes en los servidores sino que se sincronizan de un usuario a otro.
Capacidad de Personalización de cada aplicacion
Todos deseamos que cada cosa que pertenezca a nuestro entorno sea parte de lo que somos, que denote nuestros gustos y nuestra personalidad. Por ello, cuando una aplicación nos ofrece opciones de personalización amplias solemos preferirla debido al campo abierto que tenemos para hacerla parecerse tanto a nosotros.
Telegram
En términos de personalización de la app, se lleva el trono absolutamente. La gran variedad de posibilidades para personalizar son inimaginables. De hecho podemos usar los modos predeterminados y hasta crear los nuestros. Sin dejar a un lado el modo oscuro.
La personalización de esta aplicación es bastante restringida, de hecho es hasta aburrido saber que los que más cercano que podemos hacer parecer a nuestro gusto es eligiendo el color de fondo, o en todo caso el tan anhelado modo oscuro.
El lado positivo para ella sería en este caso el uso de Widgets, los cuales puso a nuestra disposición desde hace bastantes años, los cuales podemos añadirlos a nuestro escritorio como accesos directos a los chats.